Error de llamada silenciosa afecta a Redmi Note 13 Pro y Poco M6 Pro
hace 6 meses · Actualizado hace 6 meses
Xiaomi HyperOS 3 ya llegó, pero en Turquía muchos reciben tonalidad silenciosa al atender llamadas.
El fallo afecta a Redmi Note 13 Pro y Poco M6 Pro con firmware OS3.0.5.0.WNFMIXM; no hay solución temporal, evite reinicio y espere parche ota. ¿Qué opinas?
La transición hacia la última versión de Xiaomi HyperOS 3 ha traído consigo funciones de última generación, pero también ha generado un obstáculo significativo para la comunicación, especialmente para usuarios en Turquía. Muchos usuarios reportan que sus terminales no reproducen el tono de llamada de las llamadas entrantes, lo que origina pérdidas de conexión y interrupciones en el negocio. Xiaomi ha reconocido oficialmente el fallo y está investigando el problema.
El fallo, denominado “Llamada silenciosa”, está vinculado con una versión global estable basada en OS3.0.5.0.WNFMIXM, que a su vez se apoya en la nueva arquitectura Android 16. En términos técnicos, parece ser una regresión del manejo del audio. Cuando llega una llamada a través de la Hiperconexión Xiaomi, el sistema no activa el canal de sonido del tono de llamada, dejando el teléfono en un estado de “Phantom Silent” incluso con el volumen al máximo.
Aunque los ingenieros siguen buscando la causa exacta, los primeros análisis indican un conflicto entre las configuraciones regionales de los operadores y la nueva lógica de prioridad de notificaciones de esta versión. A diferencia de fallos anteriores, este problema se manifiesta en todos los perfiles de sonido, tanto en Normal como en Vibración.
Dispositivos y versiones afectadas
Este fallo está limitado a una rama de firmware y a un conjunto concreto de hardware:
- Dispositivos principales:
- Redmi Note 13 Pro (modelo global)
- Poco M6 Pro (modelo global)
- Versión afectada: OS3.0.5.0.WNFMIXM
- Sistema operativo: Xiaomi HyperOS 3 (Android 16)
- Región: principalmente reportado en el mercado turco
Estado actual y consecuencias en el mercado
A fecha de 21 de marzo de 2026, Xiaomi considera este tema de “alta prioridad”. Al afectar una función central de las telecomunicaciones, repercute de forma notable en la fiabilidad de dispositivos de gamas media en un mercado clave.
No existe una solución temporal (por ejemplo, borrar datos de la app o restablecer configuraciones de sonido) que solucione el problema de forma definitiva. Se recomienda no realizar un restablecimiento de fábrica, ya que el fallo está incrustado en la partición del sistema de esta compilación y es probable que persista hasta que llegue un parche OTA para corregirlo.
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