Xiaomi cierra el sitio oficial de Poco en diciembre de 2024
hace 2 años · Actualizado hace 2 años
Xiaomi ha anunciado el cierre de la página web global de su marca Poco para el 31 de diciembre de 2024, pero la marca seguirá existiendo bajo mi.com/global.
La integración permitirá la migración automática de servicios y datos al sistema de Xiaomi, manteniendo la identidad de Poco y asegurando la disponibilidad de productos y soporte postventa.
En un giro inesperado, la marca Poco de Xiaomi ha anunciado que su sitio web global, po.co, que incluye el Reino Unido, Francia y otros países, se cerrará el 31 de diciembre de 2024. Sin embargo, esto no significa el fin de la marca Poco. A partir del 21 de octubre de 2024, todos los productos, servicios y soporte postventa de Poco se integrarán en el sitio web oficial de Xiaomi, mi.com/global.
detalles de la integración
Xiaomi afirma que todo el servicio al cliente, los registros de compra y los programas de fidelización, incluidos los Puntos Poco, se migrarán automáticamente a la plataforma de Xiaomi. Los cupones existentes se volverán a emitir antes del 12 de diciembre de 2024. Los usuarios no necesitarán realizar ninguna acción adicional durante este proceso. Todos los pedidos históricos, la información logística y los comentarios de los clientes se trasladarán automáticamente al sistema de Xiaomi.
Esta integración simplifica el ecosistema de Xiaomi, mientras que Poco como marca permanece dentro de la estructura de Xiaomi. Aunque la aplicación independiente de Poco Store dejará de operar tras el 31 de diciembre, la disponibilidad de productos y el soporte postventa no se verán afectados.
impacto y estrategia más amplia
Este movimiento parece indicar la estrategia de Xiaomi de limpiar su espacio digital al fusionar sub-marcas en una plataforma principal. Curiosamente, Poco India, que opera bajo poco.in, es poco probable que se vea afectada. Esto marca un nuevo capítulo para Poco, que ahora, bajo el amplio ecosistema de Xiaomi, podría proliferar aún más, pero manteniendo la identidad de sus productos.
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