Cuidado: 8 errores que anulan tu garantía de Xiaomi de forma irreversible

hace 3 semanas · Actualizado hace 3 semanas

La garantía de dos años de Xiaomi, Redmi y Poco cubre reparaciones gratuitas ante fallos de fábrica si se usan centros autorizados. Acciones como exponer dispositivos sin IP68 al agua, emplear cargadores no originales o desbloquear el gestor de arranque invalidan la cobertura inmediatamente.

Instalar ROMs no oficiales, dañar físicamente el equipo o modificar su hardware/software también anulan la protección. El desgaste natural y los eventos climáticos extremos quedan excluidos. Mantén tu dispositivo intacto y usa accesorios oficiales para conservar los derechos.

La pantalla de Xiaomi se estrelló

La protección de la garantía es clave para garantizar reparaciones gratuitas y seguras ante defectos de fábrica en dispositivos Xiaomi. La marca ofrece un periodo de garantía de dos años para smartphones, tablets y dispositivos domésticos inteligentes. Durante ese lapso, los centros de servicio oficiales de Xiaomi repararán fallos calificados gratis con alta calidad y seguridad. No obstante, acudir a talleres no autorizados o fuera de garantía es riesgoso y podría provocar la pérdida total de derechos de garantía.

Índice

Cosas a evitar para seguir disfrutando de la garantía

Solicitar una reparación cubriendo un fallo requiere precaución y vigilancia. Aquí tienes ocho acciones destacadas que anulan automáticamente la garantía de Xiaomi, estés donde estés y sea cual sea tu modelo.

1. Evita sumergir el dispositivo

A menos que tu Xiaomi o Redmi cuente con Certificación IP68, mantén el teléfono alejado de líquidos. Los equipos no certificados pueden sufrir daños internos irreparables por contacto con el agua, provocando pérdida inmediata de la cobertura de la garantía.

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No uses adaptadores no originales ni no autorizados

El uso de adaptadores no autorizados es otra de las causas más comunes de protección de la garantía. Cada modelo de Xiaomi funciona con un voltaje y un sistema de carga específicos. Una salida incompatible puede dañar la batería o componentes internos. Siempre utiliza un adaptador original de Xiaomi o los especificados por tu modelo.

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No enciendas el gestor de arranque ni hagas root

Rootear el teléfono o desbloquear el gestor de arranque puede parecer tentador para personalizar, pero implicará la pérdida total de la garantía. Xiaomi considera estas modificaciones como intervención no autorizada del sistema operativo, incluso si luego se vuelve al software original. Desbloquear el gestor de arranque anula la garantía para siempre.

Desbloquear el gestor de arranque

No instales ROMs personalizadas

Flashear ROMs no oficiales podría mejorar el rendimiento, pero Xiaomi desaconseja oficialmente estas prácticas. Dispositivos actualizados con ROMs no oficiales no tienen derecho al servicio de garantía. Incluso si luego vuelves a una ROM oficial, los centros de servicio podrían detectar el cambio y negarte reparaciones.

Evita daños físicos

Cualquier forma de daño físico es responsabilidad del usuario. Caídas, desgarros o impactos elevan los costes de reparación y no están cubiertos por la garantía. Usar fundas protectoras y protectores de pantalla ayuda a mantener la cobertura.

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6. Evita cambios de hardware o software

Modificar físicamente el dispositivo (reemplazo de piezas, cambios de hardware) o realizar cambios de software no autorizados (overclocking) anula la garantía. Xiaomi reparará únicamente dispositivos en estado original de fábrica.

7. El desgaste normal no está cubierto

Con el tiempo, puede haber desgaste. Pérdida de color, degradación de la batería o rayones son normales y no cubiertos por la garantía. Mantener una buena limpieza y mantenimiento ayuda a alargar la vida del dispositivo y evitar cargos innecesarios.

8. Daños por desastres naturales no cubiertos

Los daños provocados por inundaciones, terremotos o incendios no están garantizados. Estos incidentes se enmarcan en Eventos naturales y quedan fuera del control del fabricante.

Pensamientos finales

Con estos ocho consejos simples pero clave, podrás mantener tu Xiaomi bajo garantía y gestionar defectos de fábrica de forma eficiente y gratuita. Xiaomi recomienda acudir exclusivamente a centros de servicio oficiales y utilizar accesorios autorizados para una experiencia segura y duradera.

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Ana

Soy Ana, mexicana de 28 años que disfruta de la vida al máximo. Desde mi infancia, he sido una entusiasta de la tecnología y disfruto mucho probando productos nuevos y me encanta estudiar sus características.La marca Xiaomi y su ecosistema me ofrecen ese gran abanico de posibilidades!

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