Wang Hua aclara el escándalo de rumores falsos en el informe de Xiaomi
hace 2 años · Actualizado hace 2 años
Wang Hua, director general del Departamento de Relaciones Públicas de Xiaomi, abordó la controversia sobre comentarios falsos en la Aplicación Retailtong, perpetrados por empleados haciéndose pasar por Wang Xiaoyan.
Xiaomi implementará un sistema de nombres reales en la plataforma para prevenir suplantaciones y desinformación, asegurando un entorno de comunicación seguro y transparente dentro de la empresa.
En el día de hoy, el director general del Departamento de Relaciones Públicas del Grupo Xiaomi, Wang Hua, abordó una reciente controversia. Él declaró que los comentarios falsos sobre el software de gestión interna de la empresa fueron perpetrados por algunos empleados. En particular, Wang Xiaoyan (Vicepresidente del Grupo Xiaomi y Presidente de China), cambió avatares y apodos. Posteriormente, publicó comentarios en la comunidad de la Aplicación Retailtong. La empresa, tras descubrir el incidente, se comprometió a resolverlo conforme a su normativa interna.
¿Qué ocurrió?
En los últimos dos días, los medios han concentrado su atención en los supuestos comentarios de Wang Xiaoyan sobre la plataforma de gestión interna de Xiaomi. La Aplicación Retailtong se utiliza principalmente para la comunicación entre empleados de tiendas fuera de línea. A través de una investigación, Xiaomi descubrió que los comentarios no fueron redactados por Wang Xiaoyan. De hecho, fueron falsificados por empleados que se hacían pasar por ella.
La Aplicación Retailtong y su función
Wang Hua explicó que la Aplicación Retailtong es una plataforma comunitaria. Esta permite que los empleados de cualquier tienda fuera de línea se comuniquen entre sí. También compartan experiencias, conocimientos y realicen diversas interacciones. Sin embargo, debido a la falta de un sistema de autenticación de nombre real, surgieron vacíos en la libertad de cambiar de perfil. Esto llevó incluso a este incidente de suplantación de identidad.
Acciones correctivas implementadas por Xiaomi
- Implementación del sistema de nombres reales: Para frenar el robo de identidad y la desinformación, Xiaomi ha introducido una política rigurosa de nombres reales para la Aplicación Retailtong.
- Responsabilidad del empleado: Los empleados implicados en el caso confesaron y reconocieron sus irregularidades. Xiaomi afirmó que las acciones contrarias a los valores fundamentales de la empresa serán abordadas de acuerdo con sus normas internas.
Wang Hua enfatizó que esto no constituye un escándalo público, ya que es un asunto interno. Además, aseguró a todos los implicados que la empresa sigue apostando por la transparencia y un buen ambiente de trabajo. Esta rápida respuesta demuestra el compromiso de Xiaomi con sus valores, al mismo tiempo que garantiza un entorno de comunicación interna seguro y confiable.
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