Xiaomi revela la causa de la lentitud en la pantalla de inicio de sus dispositivos
hace 5 meses · Actualizado hace 5 meses
Xiaomi ha abordado las quejas sobre la lentitud en la respuesta de la pantalla de inicio en varios dispositivos, revelando que algunas aplicaciones de terceros son la causa principal.
El problema afecta a modelos como el Redmi Note 13 y el Redmi 12 5G, pero se considera resuelto siguiendo las soluciones propuestas por la compañía para mejorar el rendimiento.
Xiaomi ha respondido a las quejas de los usuarios sobre la lentitud en la respuesta de la pantalla de inicio en varios de sus dispositivos. Este inconveniente, junto con las soluciones propuestas, se dio a conocer en un reciente informe de errores semanal de la compañía.
Dispositivos afectados y versiones de firmware
Se ha detectado el problema en los siguientes dispositivos que cuentan con ciertas versiones de software:
- Redmi Note 13
- OS2.0.4.0.VNGMIXM
- Redmi Note 12
- OS2.0.5.0.VMTMIXM
- Redmi 13C
- OS2.0.2.0.VGPMIXM
- Redmi 12 5G
- OS2.0.3.0.VMWINXM
Causa principal
Xiaomi aclaró que la lentitud en la respuesta de la pantalla de inicio se debe a que algunas aplicaciones de terceros alteran de forma incorrecta las capas del escritorio. Esto genera conflictos con los procesos del sistema y, como resultado, un rendimiento deficiente al interactuar con la pantalla de inicio.
Estado
Por el momento, esto se considera resuelto si se han seguido las soluciones indicadas. Xiaomi sugiere que quienes hayan tenido este inconveniente sigan los pasos propuestos antes de contactar al servicio de atención al cliente.
Al identificar rápidamente la causa del problema, las efectivas soluciones de Xiaomi reflejan su compromiso por mantener una experiencia de usuario óptima, incluso si se realiza de manera discreta. Si usted posee un dispositivo afectado y enfrenta problemas similares con la respuesta de la pantalla de inicio, siga la guía a continuación para restaurar la capacidad de respuesta de su dispositivo.
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