Xiaomi elimina la "línea en la pantalla" con la nueva actualización de HyperOS
hace 3 meses · Actualizado hace 3 meses
Xiaomi ha resuelto un problema visual en el Redmi Note 12s tras la actualización a HyperOS 2.0.1.0.vhzmixm, que causaba una línea en la pantalla. La solución se implementa a través de una actualización de firmware.
Los usuarios deben acceder a la Aplicación de configuración para verificar actualizaciones y mejorar su experiencia. Xiaomi sigue trabajando para garantizar la satisfacción del cliente con HyperOS.
Xiaomi finalmente ha abordado un inconveniente de pantalla que afectaba al Redmi Note 12s tras la implementación de HyperOS. El último Informe semanal de errores de Xiaomi indica que los usuarios enfrentaron problemas visuales en sus dispositivos. Este problema estaba vinculado a la versión OS2.0.1.0.vhzmixm de HyperOS, que se había lanzado en el mercado global.
La compañía ha reconocido este inconveniente y ha confirmado que se ha puesto en marcha una solución. Así, los usuarios ya no tendrán que lidiar con este problema en sus dispositivos. Para corregirlo, es necesario realizar una actualización del software. Esta puede hacerse a través de la Aplicación de configuración o desde la Página de actualización de HyperOS para obtener más información.
Descripción del problema
Los usuarios del Redmi Note 12S manifestaron quejas respecto a la "línea en la pantalla del dispositivo" inmediatamente después de actualizar a HyperOS 2.0.1.0.vhzmixm. Este problema generó una línea adicional visible en la pantalla, que se hacía evidente en diversos contextos de uso, incluyendo la navegación web y la reproducción de video. Los desarrolladores de Xiaomi actuaron rápidamente y determinaron que la raíz del problema se encontraba en la salida del sistema de la pantalla del dispositivo.
Solución oficial de Xiaomi
Xiaomi ha confirmado que el inconveniente fue totalmente resuelto en una reciente actualización de firmware. La compañía recomendó a los usuarios actualizar sus dispositivos lo más pronto posible, tan pronto como la actualización esté disponible. Los usuarios deben reportar el problema si persiste tras la actualización a través de la Aplicación de retroalimentación de Xiaomi y los canales de soporte de la compañía.
Cómo actualizar el Redmi Note 12s
Para recibir las últimas correcciones y mejoras en su dispositivo, siga estos pasos para actualizar:
- Abrir la Aplicación de Ajustes en su Redmi Note 12s.
- Navegar a Acerca del teléfono > Actualización del sistema.
- Hacer clic en Verificar actualizaciones e instalar todo el firmware disponible.
- Reiniciar el dispositivo después de la instalación para aplicar los cambios.
Xiaomi continúa comprometido a proporcionar una experiencia fluida y sin inconvenientes con HyperOS, mejorando la experiencia del usuario y resolviendo los problemas reportados.
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