Xiaomi alerta sobre el recuerdo de 30,931 SU7 por problemas con la actualización de software
hace 4 meses · Actualizado hace 4 meses
Xiaomi Automobile Technology Co., Ltd. llamará a 30,931 vehículos debido a problemas relacionados con la función inteligente de ayuda de estacionamiento en vehículos producidos entre el 6 de febrero y el 26 de noviembre de 2024.
Las preocupaciones de seguridad se centran en anomalías en la sincronización de tiempo, que pueden incrementar el riesgo de rasguños y colisiones. La actualización de software OTA es gratuita y no requiere visita a la tienda.
Xiaomi Automobile Technology Co., Ltd. planea hacer un llamado a un total de 30,931 vehículos, fabricados entre el 6 de febrero y el 26 de noviembre de 2024. La razón detrás de esto radica en la estrategia del software relacionada con la función inteligente de ayuda de estacionamiento.
Detalles de recuperación
- Vehículos totales afectados: 30,931
- Modelos de automóviles:
- BJ7000MBEVR2: 18,410 vehículos
- XMA7000MBEVR2: 12,117 vehículos
- XMA7000MBEVR5: 404 vehículos
Preocupaciones de seguridad
Estas situaciones pueden estar relacionadas con ciertas inquietudes de software que provocan anomalías en la sincronización de tiempo. Esto podría afectar las capacidades del sistema inteligente de ayuda de estacionamiento al identificar un obstáculo para vehículos en situaciones delicadas. Esta condición incrementa las probabilidades de rasguños y colisiones.
Recordar
- tipo: Actualización de software OTA
- Costo: Gratis
- requisito: No es necesaria una visita física a la tienda
La toma más importante de Xiaomi
- Este retiro se limita a los modelos estándar del SU7 producidos antes del 26 de noviembre de 2024. El problema surgió debido a que algunos servicios en la nube experimentaron caídas en un momento determinado el 14 de noviembre.
- Xiaomi implementó medidas preventivas y llevó a cabo pruebas durante dos meses antes de iniciar el retiro.
- Los propietarios de vehículos reciben notificaciones a través de SMS y una aplicación móvil.
Atención al cliente
Xīngh RIS: usuario que se conecta con el automóvil Xiaomi a través del número de servicio al cliente 400, y la versión de actualización de OTA podría consultar alrededor de 1.4.7. Xiaomi asegura que la seguridad de los usuarios es de máxima importancia. Además, la empresa continúa buscando estándares de seguridad aún más altos en su fabricación de automóviles.
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